Roman Glass Mini Pieces Necklace / Antique Blue
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    Roman Glass Mini Pieces Necklace / Antique Blue
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Roman Glass Mini Pieces Necklace / Antique Blue
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주얼리 상품은 주문제작으로 10-12일 소요되며 교환&환불이 불가합니다. 아래의 Shipping & Return & Exchange 항목을 참고부탁드립니다.


- Pendant / 925 sterling silver + 18k gold plated

- Chain / 925 sterling silver

- Roman Glass

- High quality Italian chain

- 수백년된 빈티지 로만 글래스로 제작된 단 하나뿐인 one of a kind 입니다.

Fit & Size

- 38 (min) ~ 44 (max) cm

Product Care & A/S

이자벨라 에뚜의 모든 실버제품은 순도 92.5% Sterling Silver 입니다.

특별한 디자인이나 주문을 제외하고는 실버의 오리지널을 살리기 위해 화이트 도금하지 않은 실버 그대로를 사용합니다.


골드컬러는 실버베이스에 골드를 입히는 귀금속 도금을 합니다.


실버는 외부환경, 개인의특성, 황화반응, 산화반응 등에 따라 쉽게 변색이 되는 금속입니다.

평상시의 보관과 손질이 중요합니다.



변색되는 대표적인 이유


- 땀 : 땀을 많이 흘리는 여름철에 더욱 쉽게 변색될 수 있으며 개인의 체질, 땀에 따라 변색의 정도가 매우 다양합니다.
- 화장품, 헤어제품, 향수 : 은 체인을 착용한 상태에서 목 부분에 향수를 뿌리거나 목 화장, 바디로션을 바를 경우 더욱 빠르게 변색될 수 있습니다.
대부분의 계면활성제는 은의 황화반응을 일으키는 요인 중 하나 입니다.
- 고무성분 : 고무밴드 등 고무성분이 포함된 제품 근처나 함께 보관하였을때 빠르게 변색됩니다.
- 유황온천, 사우나 : 은은 '황' 과 만나 변색되기 때문에 황 성분이 포함된 유황온천의 물과 접촉시 즉각적으로 변색됩니다.

보관방법

- 착용 수 마른수건으로 가볍게 닦아 습기제거 후 구매 시 함께 제공되는 폴리백에 함께 보관하는것이 좋습니다.
- 실온에 착용하지 않은채로 오랫동안 보관할 경우 공기중에 산화되어 쉽게 변색될 수 있습니다.

홈케어

- 은 전용 수건 또는 부드러운 천으로 가볍게 닦아준 뒤 습기없이 폴리백에 넣어 보관합니다.
- 체인 류 또는 표면 텍스쳐가 매끈하지 않은 디자인은 은 전용 세척 스프레이와 솔을 이용하여 닦아줍니다.
- 표면의 피막이 두껍게 검은색으로 싸여있는 상태일 경우 광수건이나 스프레이 등의 홈케어로는 한계가 있으니
이자벨라 에뚜의 폴리슁 서비스를 이용하는 것을 추천해 드립니다.


폴리슁 서비스

폴리슁 서비는 잔기스, 도금변색, 실버변색을 복원시키는 작업으로 작업비는 기간에 따라 상이합니다.
도금된 디자인의 경우 재도금 서비스도 포함되어 있습니다.

- 구매 후 1년 내 : 복원 작업비 무료 / 왕복 택배비 고객부담 (7.000원)
- 구매 후 1년 이후 : 복원 작업비 10.000 원 / 왕복 택배비 고객부담 (7.000원)

간단한 세척작업은 쇼룸 방문 시 언제든지 무료서비스로 제공됩니다.

- 폴리슁 서비스 신청방법
www.isabella-etou.com / Help / 폴리슁 서비스 신청


수선

- A/S 는 구매 후 1년 무상, 1년 이후는 상담을 통해 수선비가 책정됩니다 (약5.000~10.000원)
- 원석의 알빠짐의 경우 추가로 비용이 청구될 수 있습니다.

수선 택배비용

- 택배로 전달 시 이태원 쇼룸으로 보내는 왕복비용(7.000원)이 발생합니다.
- 고객센터 02. 536. 9475 또는 Help 에서 접수 후 로젠택배로 진행해 드립니다.
(단, 수령지가 이전 수령지와 변경되었을 경우 고객님이 직접 편하신 택배사를 통해 발송해 주셔야 합니다)
- 왕복 배송비는 제품과 함께 7.000원을 동봉하거나 계좌이체로 지불하실 수 있습니다.
Shipping & Return & Exchange

배송


- Jewelry 카테고리의 상품은 주문제작으로 주문 후 10일~12일 (공휴일 제외) 소요됩니다.

- Jewelry 카테고리의 상품 중 <One of a kind> 상품은 바로 발송가능합니다.

- 30.000 원 이상 무료배송 입니다.

- Life 카테고리의 상품은 4시 이전 결제 시 당일 발송가능합니다. (토,일, 월요일 휴무 제외)



반품


- 모든 제품은 주문제작으로 단순 변심에 의한 교환, 환불은 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.

- 러프원석의 크랙이나 거친부분, 천연진주의 빛과 모양은 천연원석의 특징이며 불량이 아니므로 반품의 사유가 될 수 없습니다.

- 제품에 하자가 있을경우 24시간 안에 온라인 스토어 및 고객센터를 통해 반품이 가능합니다.

- 결제방법과 동일한 방법으로 환불하여 드립니다.

- 하자에 의한 모든 반품 택배비용은 무료입니다.



교환


- 천연원석의 경우 디자인에 따라 원석교체에 한해 1회 교환이 가능합니다.

- 천연원석의 교환의 경우 미리 원석을 고객님의 연락처로 사진 컨펌 후 다시 발송해드립니다.

- 교환에 의한 택배 비용은 무료입니다.



적립금


- 회원 가입 시 바로 사용할 수 있는 10.000원의 적립금이 지급됩니다.

- 주얼리 제품은 5%, 그 외의 제품은 1% 의 적립금을 드립니다.

- 네이버 페이는 비회원을 위한 서비스로 자사몰 내에 별도의 적립이 되지 않습니다.

- 세일 및 기타 프로모션 행사 할인이 있을 경우에는 적립금이 지급되지 않습니다.


 

 

 


 

 

 

 


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이자벨라 에뚜의 모든 실버제품은 순도 92.5% Sterling Silver 입니다.

특별한 디자인이나 주문을 제외하고는 실버의 오리지널을 살리기 위해 화이트 도금하지 않은 실버 그대로를 사용합니다.


골드컬러는 실버베이스에 골드를 입히는 귀금속 도금을 합니다.


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변색되는 대표적인 이유


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- 화장품, 헤어제품, 향수 : 은 체인을 착용한 상태에서 목 부분에 향수를 뿌리거나 목 화장, 바디로션을 바를 경우 더욱 빠르게 변색될 수 있습니다.
대부분의 계면활성제는 은의 황화반응을 일으키는 요인 중 하나 입니다.
- 고무성분 : 고무밴드 등 고무성분이 포함된 제품 근처나 함께 보관하였을때 빠르게 변색됩니다.
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